Pourquoi ne puis-je pas configurer mon système d’alarme par SMS ?
Tout d’abord, assurez-vous que la carte SIM n’est pas protégée par un code PIN.
Si la sécurité de votre carte SIM a été désactivée, éteignez le panneau de commande, insérez votre carte SIM dans le panneau de commande et rallumez-le. Vérifiez l’indicateur de signal GSM : si l’indicateur clignote toutes les deux secondes, cela signifie que le panneau de commande est connecté au réseau GSM. En revanche, si l’indicateur LED clignote toutes les secondes, nous vous conseillons de déplacer le panneau de commande vers un emplacement où la réception GSM est meilleure.
Si la réception GSM est suffisante, mais que vous ne parvenez toujours pas à configurer votre panneau de commande par SMS, assurez-vous que votre panneau de commande est désarmé. Il est impossible de configurer le panneau de commande lorsqu’il est armé.
Assurez-vous ensuite que le panneau d’alarme connaît votre numéro de téléphone.
Si, à l’issue de ces vérifications, vous rencontrez toujours des problèmes de communication avec votre panneau de commande, envoyez « 6 » par SMS au panneau de commande. Si le panneau de commande répond, copiez-collez et modifiez cette réponse pour enregistrer vos numéros de téléphone (veillez à ne pas ajouter d’espaces dans le message lorsque vous le modifiez). Attention, une fois qu’un ou plusieurs numéros SMS ont été enregistrés dans le panneau de commande, seuls ces numéros peuvent configurer le panneau de commande par SMS.
Si vous ne recevez aucune réponse alors que vous avez envoyé « 6 » par SMS au panneau de commande, tentez de le réinitialiser.
Pour ce faire, éteignez le panneau de commande, rallumez-le et, dans les 5 secondes qui suivent, appuyez 5 fois sur l’interrupteur anti-sabotage à l’arrière du panneau de commande. Chaque fois que vous appuyez sur l’interrupteur anti-sabotage, le panneau de commande émet un bip : la 5e fois que vous appuyez sur l’interrupteur, le bip émis est plus long, vous confirmant que la réinitialisation a été effectuée avec succès.
Vous pouvez dès lors envoyer « 6 » par SMS au panneau de commande et enregistrer vos numéros SMS.
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